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医生有温度、医院才温暖……12月25日，记者在县中医院导医台看到，来自村头的汪女士带着6岁的女儿准备挂号就诊，在导诊台测量体温时当班护士不仅耐心细致的同小朋友交流沟通，还拿出了一个热水袋交到了小朋友的手中，让小朋友感到格外温暖。汪女士告诉记者，孩子在护士的指导下测量体温十分配合，护士递热水袋的举动也让她与孩子格外暖心。
暖医，不一定要擅于表达，但一定善于倾听。在县中医院中医科，一位老年慢病患者，正向医生倾诉自己在外就医的经历及病情治疗现状，副主任中医师章向群一边认真倾听、耐心解答，一边还及时为这位患者递上了一杯热开水。“病人来看医生，不仅寻求治愈，也在寻求抚慰。”章向群告诉记者，医生是患者信赖的人，她觉得应该做一个善解人意的聆听者，同时也要及时传递温暖，为患者提供治疗上和心理上的安抚。
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